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“理財雙錄”業務背景

為了規范商業銀行代銷業務，切實防范銷售誤導和違規私售（俗稱“飛單”）等行為，中國銀監會多次發出行業規范，要求逐步實施理財代銷產品銷售過程的同步錄音、錄像（簡稱“雙錄”）工作，加強銀行投資理財產品的全過程風險管理。

理財“雙錄”系統，就其組成而言，主要包括了前端影像采集、后端大數據存儲、聯網監察、檢索、功能擴展與安全管理等多項產品與技術。贊華公司憑借長期專注服務于金融業的經驗，特別是影像采集及處理、高性能數據存儲等技術實力的積累，研發并推出了適用于銀行理財風險管控的整體解決方案——“贊華理財雙錄系統”。

贊華理財“雙錄系統”簡介

贊華理財錄音、錄像系統（以下簡稱“贊華雙錄系統”）是一種安全易用的理財產品交易過程錄音、錄像監控系統。系統以風險管控為核心目標，結合理財產品銷售業務流程，采用先進的音頻視頻采、錄、播技術，對銷售關鍵環節乃至全過程進行錄音錄像。

系統記錄了詳盡的操作行為日志，并利用分布式索引技術將理財行為錄音錄像、視頻監控錄像、行為日志、業務日志整合起來，幫助用戶實現理財行為的可監控、可查詢、可定位、可分析、可管理、可審計，從而滿足金融機構和監管部門的管理需求。

贊華理財雙錄系統支持高可用，保證客戶業務連續性；特別是搭載了贊華自主品牌的分布式對象存儲系統，顯著提升系統的性能。

贊華理財雙錄系統詳解——理財風險管控，為業務護航

1、系統架構

系統支持多種雙錄業務模式

業務驅動模式：與理財業務系統在數據層面進行整合，雙錄過程由業務行為驅動進行實時錄音錄像，流程清晰，過程規范，易于追溯；

全程錄像模式：獨立于理財業務系統進行全程錄像，避免風控環節錄像遺漏引發的操作風險。

兩種模式均可應對金融機構總分架構業務形態，數據集中管理。

2、功能與優勢

? 松緊隨意，遠近相安

贊華雙錄系統可以非常緊密地與理財業務系統集成。業務系統可以直接使用雙錄控件，在辦理業務的同時，輕松對交易過程進行錄音錄像；亦可以與業務系統松耦合，僅在數據層面進行集成。

? 非結構化數據管理技術，應對業務靈活變化

業務在不斷創新，需搜集的信息日益龐大且復雜，業務的數據結構也不再長期不變，而是要隨需即刻變化，傳統的結構化數據管理模式顯然已越來越難以應對。

贊華雙錄系統引入非結構化數據管理技術，在保持數據完整性和一致性的基礎上，隨時可以增加業務類型的屬性信息，快速支持業務的變化。

? 分布式對象存儲技術讓擴展和運維變得更簡單

系統采用了分布式索引技術，并完美的搭載了基于ceph技術的分布式對象存儲，不僅輕松應對“億”級別的海量數據管理，而且硬件設備完全支持標準化服務器，降低TCO。運維管理、性能與存儲空的擴展變得簡單而輕松。

? 智能化數據分析

系統記錄了理財業務中錄入的業務信息和理財人員所有操作行為，通過對行為和信息進行分析，及時發出預警信息，提醒風控人員關注高風險業務，有效提高監管效率和準確性。

本理財雙錄系統是贊華公司為金融機構提供的一整套可視化理財監管服務方案，業務軟件及分布式對象存儲系統全部為自主開發，成熟可靠，并可根據客戶的特殊要求做后期的定制化開發工作。它通過對理財產品銷售的全過程管理，實現理財類產品的風險管控，從而有效保障客戶和員工的合法權益，提升銀行理財類產品銷售的服務質量。